IDC проводит работы по техническому обновлению сети

IDC проводит работы по техническому обновлению сети

Учитывая высокий темп развития мировой телекоммуникационной отрасли, все международные операторы стараются как можно быстрее интегрировать в единые сетевые параметры, в том числе LTE.

Специалисты IDC на протяжении нескольких месяцев проводят работы по техническому обновлению параметров сети. Это позволит расширить спектр предоставляемых услуг компании и увеличить покрытие роуминга в сегменте LTE.

Для удобства абонентов специалисты компании произвели удаленное изменение и настройку параметров мобильных устройств наших клиентов. 80% терминалов настроено дистанционно. Однако, есть категория пользователей, мобильные устройства которых не поддерживают удаленное обслуживание. Для этих абонентов мы организовали смс-рассылку с просьбой обратиться в Сервисный Центр компании. Затем мы провели автоматический обзвон с рекомендациями для самостоятельного обновления.

Обновления сетевых параметров происходит бесплатно, мы призываем наших абонентов сделать это в ближайшее время. Со своей стороны сделаем все, чтобы максимально ускорить процесс настройки параметров мобильных устройств сотрудниками сервисного центра.


  Назад к списку новостей