Задачей службы поддержки абонентов IDC является оперативное решение проблем абонентов, помощь в пользовании услугами связи, персональное обслуживание, и, конечно, обеспечение долгосрочных и доверительных отношений с абонентами.

Абонентский отдел

Специалисты абонентского отдела непосредственно в местах продаж консультируют об услугах, предоставляемых IDC, помогают абонентам в решении вопросов, возникших при пользовании сотовой связью. Новым абонентам оказывается помощь при выборе подходящего тарифного плана, с ними заключаются абонентские договоры.

Вы можете задать вопрос сотрудникам абонентской службы здесь.

В данном разделе представлены: Ответы на часто задаваемые вопросы (FAQ)

Полезные номера для абонентов мобильной сети IDC.

Сервисный центр

Специалисты сервисного центра производят, тестирование, настройку и ремонт любого терминального оборудования.  Тарифы на основные услуги сервисного центра IDC смотрите в разделе Услуги.